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曲沃县中医医院:多措并举 应对节后就诊高峰

2025-02-20    

春节假期刚过,曲沃县中医医院便迎来了节后就诊高峰。为应对激增的就诊需求,县中医医院提前部署,多措并举,全力保障患者就医安全、有序、高效。

春节假期刚过,医院便迎来就诊高峰,门诊量和住院患者数量持续攀升。门诊大厅人潮涌动,挂号、缴费、取药、检查等窗口早已排起长龙,各科室候诊区域更是人头攒动。据了解,春节假期后,县中医医院门诊量大幅增长,其中以呼吸科、消化科、儿科等科室患者居多。为应对就诊高峰,医院提前谋划、精心部署,科学调配资源,多措并举,优化就诊流程,并增派了医护人员,确保满足患者的就医需求。

延长门诊时间:医院根据患者需求,延长了部分科室的门诊时间,方便患者错峰就诊。

优化就诊流程:医院开通了多种预约挂号渠道,患者可通过医院官网、微信公众号、电话等方式进行预约挂号,减少现场排队等候时间。同时,医院还加强了导诊服务,引导患者有序就医。

增派医护人员:医院从其他科室抽调了经验丰富的医护人员支援门诊一线,并安排人员到门诊大厅进行志愿服务,协助患者解决就医过程中遇到的问题。

在保障医疗安全的同时,县中医医院也注重为患者提供温馨的服务。医院在门诊大厅设置了便民服务台,为患者提供咨询、导诊等服务。同时,医院还加强了环境卫生管理,为患者营造整洁、舒适的就医环境。

县中医医院负责人表示,医院将始终坚持以患者为中心,切实提高诊疗效率、优化就诊流程、提升就医体验,全力以赴做好节后就诊高峰的医疗服务工作,确保每一位患者得到及时、有效诊疗服务,全力以赴为曲沃及周边地区广大人民群众生命健康安全保驾护航!


  

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